Il marchio russo di prodotti per la pulizia delle scarpe iCleaner (è sul mercato dal 2016. Oggi, i prodotti iCleaner sono presentati nella vendita di scarpe in 43 regioni del paese, tuttavia, secondo Igor Dobrusin, c'è ancora spazio per la crescita. L'azienda continua la sua espansione attiva nel mercato russo e fornisce un serio supporto per promuovere il suo marchio tra i consumatori finali, ha dichiarato Igor Dobrusin in un'intervista a Shoes Report.
Rapporto sulle scarpe: ci sono molti detergenti per scarpe sul mercato. Cosa c'è di speciale nei tuoi strumenti iCleaner. Quali sono i loro vantaggi competitivi?
I nostri prodotti sono assolutamente unici a modo loro. Sarebbe molto difficile dire che siamo come "quelli", solo più economici.
Innanzitutto, l'intera linea di prodotti offre elevate prestazioni di pulizia, senza lasciare segni o strisce dopo l'uso.
In secondo luogo, è un prodotto ecologico, biodegradabile, sicuro anche per i bambini, con un odore gradevole e l'assenza di componenti aggressivi, come solvente o acetone.
In terzo luogo, tutti i nostri strumenti sono prodotti autonomi e autonomi che possono essere utilizzati ovunque e in qualsiasi momento. Per utilizzare, hai solo bisogno di una bottiglia con il nostro prodotto e un panno in microfibra. Non sono più necessari acqua, lavandini o lavandini: non laviamo le scarpe con acqua né prima né dopo aver utilizzato i nostri prodotti, indipendentemente da quanto siano sporche le scarpe. A proposito, tutti i nostri prodotti contengono alcol isopropilico, il componente principale degli antisettici. Pertanto, i nostri prodotti non solo sono puliti ma anche disinfettati.
Bene, e ovviamente, basso prezzo competitivo e alti margini di vendita. A proposito, proprio per la semplicità e la velocità di utilizzo, l'efficacia dei nostri prodotti è facile da mostrare direttamente nel negozio. E assegneremo sicuramente campioni per dimostrazione ai nostri partner.
SR: Dove vengono venduti i tuoi prodotti? Quanto è ampiamente rappresentato il prodotto al dettaglio?
Oggi siamo rappresentati in 43 regioni della Russia - dalla Crimea a Vladivostok, nonché in Bielorussia e Kazakistan. Fondamentalmente, si tratta di negozi di scarpe, dove i nostri prodotti sono offerti come prodotti correlati ai clienti. Sia i piccoli negozi che le grandi catene di scarpe scelgono i nostri prodotti. La geografia della copertura è disponibile sul nostro sito Web ufficiale icleaner.pro. Ma posso notare che a Zauralye, per qualche ragione a noi sconosciuta, siamo rappresentati piuttosto debolmente e il più aperti possibile ai nuovi partner.
SR: Perché è interessante che un negozio al dettaglio presenti il tuo prodotto alla cassa?
Qui è tutto molto semplice. I nostri prodotti hanno davvero un elevato effetto detergente. Soprattutto un prodotto come Sole-White è un prodotto unico, senza eguali, che restituisce colori bianchi e luminosi alle suole bianche o colorate in pochi secondi. Ciò è particolarmente vero in estate. Inoltre, ora è una tendenza della moda. E quasi tutte le scarpe per bambini sono anche realizzate con suole bianche (lo so per certo - essere padre tre volte). Inoltre, il segmento di prezzo dei nostri prodotti è di "livello medio" - molto più economico della maggior parte dei noti prodotti per la cura delle scarpe - ovvero offriamo qualità premium a un prezzo accessibile. Un punto molto importante è la versatilità. Ad esempio, un nano-detergente iCleaner può sia rinfrescare le scarpe in pelle sia rimuovere la fanghiglia secca da tessuti, pelle scamosciata e altri materiali, il tutto in pochi secondi, proprio prima di uscire di casa. Penso che sul mercato ci siano pochi fondi che possono vantare tali qualità.
SR: In che modo le vendite dei prodotti correlati possono aumentare le entrate del negozio?
Qui, ovviamente, molto dipende dai venditori di punti vendita. A sua volta, con determinati indicatori, premiamo i dipendenti dei nostri partner su base mensile - a nostre spese. Forniamo anche materiale promozionale, schermi video per l'area di pagamento e contatori che aiutano a far risaltare i nostri prodotti. Secondo le statistiche, il fatturato totale dei negozi è in crescita del 7-15%. Raccogliamo costantemente feedback dai nostri partner - molto spesso i loro clienti acquistano i nostri prodotti senza acquistare scarpe - ovvero i nostri prodotti vengono venduti come principali e non come prodotti correlati.
SR: Promuovi i tuoi prodotti, il tuo marchio? Cosa stai facendo per questo?
Sì, siamo costantemente pubblicizzati su Internet e su vari supporti di stampa. Visitiamo anche regolarmente mostre tematiche. A proposito, la prima mostra seria per noi che abbiamo visitato è stata Euro Shoes. Ricordo come poi ci siamo mandati via prima di partecipare, ma a causa del fatto che i nostri prodotti sono facilmente utilizzabili e dimostrabili, il risultato ha soddisfatto le aspettative. A proposito, poiché siamo produttori, il nostro compito è pubblicizzare non solo i prodotti stessi, ma anche i punti vendita, ovviamente. Ogni giorno, i nostri dipendenti ricevono chiamate dai consumatori e suggeriscono dove è possibile acquistare i nostri fondi in una determinata città. Pubblichiamo sempre gli indirizzi attuali dei nostri partner, sempre sul nostro sito web icleaner.pro
SR: Quanto bene vendono questi prodotti online? Viene presentato sui mercati?
Sì, ovviamente, utilizziamo anche questo canale di vendita. Siamo presenti "sugli scaffali" dei mercati più noti: da qualche parte vendiamo meglio, da qualche parte peggio, ma abbiamo buone valutazioni e recensioni ovunque. Ma dirò subito che l'enfasi principale è sulle vendite offline (attraverso i negozi di scarpe dei nostri partner). Pertanto, nei mercati introduciamo il pubblico ai nostri prodotti, ma non creiamo concorrenza per i nostri rivenditori.
SR: Quali sono i tuoi piani di sviluppo?
Certo, cresci solo. Il nostro dipartimento di produzione sviluppa costantemente nuovi prodotti e migliora quelli esistenti. I colleghi stranieri dall'Europa si sono già interessati ai nostri prodotti, ma a causa della pandemia, la logistica è ora limitata, il trasporto costa denaro irragionevole. Tuttavia, il nostro reparto vendite "tiene il polso". E in Russia ci sono ancora molte città in cui siamo scarsamente rappresentati o non rappresentati affatto. Al momento, i nostri sforzi sono diretti proprio in questa direzione. Siamo ora alla ricerca di nuovi partner e distributori regionali. A proposito, abbiamo già dei precedenti quando i nostri partner, rivenditori di scarpe hanno ricevuto un'esclusiva per la loro regione - e ora non solo vendono nei loro negozi, ma forniscono anche prodotti iCleaner ai loro colleghi di lavoro.
Recensioni di prodotti
* Elena Afanasyeva, Belaton Company, negozi Kursk 17 *
“Non sottovalutare i prodotti correlati nei negozi di scarpe. Lacci, solette, prodotti per la cura delle scarpe sono cose di cui i nostri clienti hanno costantemente bisogno. Collaboriamo con Eikliner da poco meno di sei mesi e in questo breve periodo siamo stati in grado di soddisfare le esigenze della maggior parte dei nostri clienti, il che, ovviamente, ha influito sul reddito dei nostri negozi. Politica dei prezzi, buona marginalità e alta qualità: questi sono i punti principali che interessano, forse, tutti i calzolai e questo è ciò che Eikliner è stato in grado di darci. Inoltre, il marchio sta guadagnando popolarità e sta diventando molto più facile venderlo ".
* Tatiana Spitsina, catena "Sofita" di negozi di calzature e borse, Samara, 15 negozi. *
“La nostra collaborazione con Eikliner è iniziata nel 2019. Alta efficienza dei prodotti, semplicità e facilità d'uso dei prodotti: ciò di cui avevamo bisogno. L'unicità di questo prodotto sta nel fatto che è universale per scarpe e borse realizzate in vari materiali, il che è importante per noi, dal momento che abbiamo un negozio di scarpe e borse. Inoltre ha avuto un ottimo effetto sulle vendite stesse, i nostri clienti non devono più acquistare varie bottiglie costose che non sempre si giustificano. Va notato che i nostri clienti sono soddisfatti dei prodotti Eikliner. Separatamente, vorrei notare che i ragazzi sono fantastici - saranno sempre pronti, aiutati, supportano costantemente noi e i nostri clienti con ulteriori promozioni e regali ".
Organizzatori della collezione Premiere di Euro Shoes "Colleghi dell'azienda iCleaner partecipano alla mostra da diversi anni Scarpe Euro, si sono affermati come partner affidabili. Le proprietà detergenti di ICleaner sono dimostrate al loro stand, che merita la fiducia dei consumatori. Gli acquirenti acquistano attivamente prodotti da loro come prodotto aggiuntivo nell'area di pagamento. Ciò consente di aumentare le dimensioni medie dell'assegno e di fidelizzare i clienti nel negozio. Siamo sempre felici di collaborare con ICleaner e siamo pronti a consigliarlo. "
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La vendita di beni e servizi aggiuntivi può incrementare il fatturato di un negozio fino al 20-30%.
Molti negozi oggi hanno raggiunto il loro limite di vendite: hanno la gamma di prodotti, il team lavora sodo, il marketing è attivo, ma il fatturato non cresce. Dove possono trovare opportunità di crescita? In realtà, il potenziale di crescita risiede proprio nello scontrino del cliente. E non si tratta di aumentare i prezzi, ma di offrire ai clienti un valore aggiunto al momento dell'acquisto. Abbiamo discusso con Maria Gerasimenko, esperta di SR in gestione e sviluppo del business della moda, su come incrementare le vendite con merce aggiuntiva, perché gli accessori e i prodotti correlati stanno diventando una fonte strategica di profitto e sul ruolo del team del negozio.
Come imparare a gestire efficacemente il flusso di clienti in negozio?
Il flusso di clienti nei centri commerciali e nei negozi di strada è in calo; le persone fanno meno acquisti offline per una serie di ragioni oggettive, tra cui la comodità dello shopping online con tutti i suoi vantaggi. Eppure, lo shopping offline continua a prosperare. Come possiamo controllare il flusso di clienti nei negozi, imparare a calcolare correttamente e influenzare il numero di persone che li visitano per garantirne la redditività?
Dal 27 al 29 luglio si terrà ad Almaty, in Kazakistan, la fiera Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026.
Elite Line è una fiera internazionale specializzata in calzature, pellicce, pelletteria e accessori. La mostra presenterà collezioni di produttori internazionali e nazionali provenienti da Russia, Turchia, Germania, Italia, Kazakistan e altri paesi.
"Quando i clienti sono pochi: come i proprietari di negozi di moda possono ottenere il massimo da ogni cliente"
Negli ultimi anni, il settore della vendita al dettaglio offline di abbigliamento, calzature e accessori ha operato in condizioni di costante calo del traffico in entrata. Entro la fine del 2025, il traffico nei negozi fisici in Russia era diminuito dell'8-15%, con un calo del tasso di acquisto nel segmento offline più marcato rispetto al mercato complessivo, secondo Retail.ru. Secondo le statistiche dei singoli centri commerciali, il calo alla fine dello scorso anno si attestava tra il 15 e il 25%. Come possono i venditori interagire efficacemente con i clienti in condizioni così difficili? Esploreremo le strategie di servizio in condizioni di scarso traffico con Elena Vinogradova, esperta di SR specializzata in acquisti e vendite nel settore della moda. L'esperta condividerà metodi collaudati con esempi pratici di moduli di comunicazione. Elena è convinta che, in un contesto di calo del traffico, un servizio di alta qualità stia diventando il principale vantaggio competitivo per l'industria calzaturiera.
I colori principali delle scarpe da donna per la stagione autunno-inverno 2026/27
La moda continua ad abbracciare il linguaggio delle emozioni. La prossima stagione Autunno/Inverno 2026/27 promette di essere emozionante e leggermente riflessiva. La vivacità lascia il posto alla profondità e il lusso ostentato viene sostituito da un calore avvolgente. Cinque tonalità chiave per le calzature femminili riflettono proprio questi sentimenti: fiducia nella naturalezza, attenzione alla texture e desiderio di trovare la bellezza nelle sfumature. Rivolgiamoci alle previsioni professionali sui colori di tendenza della stagione, elaborate dall'agenzia internazionale di tendenze Future Snoops. La selezione della palette Autunno/Inverno 2026/27 di Future Snoops presentata in questo articolo è una mappa emozionale della prossima stagione, che parla di fiducia e fragile onestà, equilibrio, forza interiore e un calore che non ha bisogno di occasioni. Queste cinque tonalità trasformano i modelli di calzature di stagione in un linguaggio cromatico unico che può aiutare il brand e le sue clienti a esprimere se stesse e le proprie emozioni.
Offline contro mercati online: come sopravvivere e vincere nel 2026?
In Russia, la quota dell'e-commerce è cresciuta dal 5% nel 2019 a quasi il 23% nel 2024 e continua a crescere, con gli analisti di mercato che prevedono che raggiungerà oltre il 30% entro il 2029. Il commercio al dettaglio tradizionale, nel frattempo, non solo può sopravvivere, ma anche crescere del 20-30% all'anno se smette di offrire abiti appesi e scarpe sugli scaffali e inizia a vendere esperienze uniche. Discutiamo di questo argomento con Elena Vinogradova, collaboratrice abituale di Shoes Report, esperta di acquisti e vendite nel settore della moda e autrice del Fashion Business Blog, un blog per rivenditori e acquirenti.
Tecniche di identificazione delle esigenze che funzionano davvero nei negozi di scarpe
"Come posso aiutarla?" è la domanda più comune, ma anche la meno efficace, nel settore della vendita al dettaglio di scarpe. I clienti raramente esprimono chiaramente le proprie esigenze. Alcuni sono timidi, mentre altri non sanno esattamente cosa cercano. Pertanto, il lavoro di un commesso non si limita a suggerire modelli; deve essere in grado di individuare i veri desideri del cliente. In questo articolo, l'esperta di SR Maria Gerasimenko ed io esploriamo cinque tecniche che aiuteranno il vostro personale ad ascoltare, vedere e comprendere meglio i clienti, e quindi a vendere di più e meglio.
Rivisitare gli standard classici dell'illuminazione commerciale attraverso la lente della tecnologia moderna
Fino a ieri, il principio che regolava l'illuminazione dei negozi era: più luce c'è, più luminoso è il negozio, più clienti e più vendite ci sono. Oggi, questo principio ha perso la sua rilevanza. È stato sostituito da una tendenza verso un concetto ben ponderato, un'illuminazione applicata in modo intelligente e apparecchi di illuminazione accuratamente selezionati. Anastasia Efremova, esperta di illuminazione per il retail di SR e lighting designer presso Tochka Opory, discute i principi di illuminazione attuali nel settore della moda e delle calzature, e come la luce contribuisce all'interazione con la merce, lo spazio e le emozioni dei clienti. Vi aiuterà a comprendere i principi fondamentali dell'illuminazione alla luce delle nuove esigenze degli spazi commerciali.
Come un marchio di moda può lanciare con successo un prodotto su licenza con una celebrità
Perché i marchi di moda dovrebbero considerare le licenze come uno strumento strategico: questo è quanto ha discusso Natalia Timashova, caporedattrice della rivista Shoes Report, con Maria Kozeeva, CEO della holding mediatica Yulia Vysotskaya (parte del Centro di produzione Andrey Sergeevich Konchalovsky) e direttrice del marchio per le aziende Edim Doma e Julia Vysotskaya.
Come rafforzare e rendere più sostenibile il tuo marchio
Il 2025 si è rivelato un anno di sopravvivenza per molti marchi di moda, in un mercato surriscaldato e in rapida evoluzione: calo del traffico, chiusura di intere catene e aziende, consolidamento dei venditori sui marketplace, spostamento del traffico clienti dall'offline all'online – tutti questi e altri fattori hanno avuto un impatto su tutti, soprattutto sui più deboli, su coloro che si trovano ad affrontare diverse difficoltà. Il mercato si è orientato verso un consumo basato sul risparmio. Alcuni lo considerano una crisi, ma la nostra esperta, Dania Tkacheva, consulente aziendale specializzata in gestione delle vendite e sviluppo strategico per i marchi di moda, lo definisce la maturazione del mercato. Offre alle aziende in difficoltà il suo strumento per diagnosticare la loro attività e individuare opportunità di ripresa e rilancio. Lo chiama la Piramide della Maturità del Marchio.
Manca solo un mese alla fiera Euro Shoes di Mosca!
Stiamo contando i giorni che mancano all'inizio della principale fiera internazionale di calzature e accessori, Euro Shoes Premiere Collection, a Mosca! La fiera si terrà dal 27 al 30 agosto in una nuova sede esclusiva: il centro congressi WTC della capitale, sul lungofiume Krasnopresnenskaya.
La battaglia per il mercato delle scarpe sportive
Gli esperti del mercato della moda e gli analisti economici prevedono un calo delle vendite di Nike e Adidas. La posizione di leadership degli inaffondabili giganti dello sport potrebbe essere seriamente compromessa nei prossimi anni, soppiantata da concorrenti giovani, audaci e dinamici: i marchi sfidanti.
Micam e Livetrend hanno presentato una selezione di tendenze calzature per la stagione primavera-estate 2026
Il salone internazionale italiano della calzatura Micam presenta la "Guida alle tendenze Primavera-Estate 2026", sviluppata in collaborazione con Livetrend. La guida si basa sull'analisi di social network, marketplace online e sfilate di moda, nonché di nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale e i Big Data.
La quota dei marketplace crescerà
La categoria calzature su Ozon Fashion registra una crescita costante
Volgiamo lo sguardo all'Asia. Caratteristiche della produzione di scarpe in una fabbrica in Cina
Trovare una fabbrica partner per la produzione di scarpe non è un processo facile. Oggi, molti marchi russi confezionano le loro collezioni in fabbriche in Cina. Il concept del marchio di scarpe da donna N.early N.aked, fondato nel 2019, si basava sull'idea di produrre scarpe adatte alla danza, con una calzata perfetta. Inizialmente, le scarpe venivano cucite in Europa, ma nel 2022 la produzione è stata trasferita in Cina.
Come competere con i marketplace nel 2025
Il settore calzaturiero è un processo complesso a causa delle numerose micro-strategie correlate utilizzate per generare profitti. È necessario determinare la quantità di merce da acquistare, il margine commerciale da stabilire e approvare la norma dei saldi a fine stagione. Inoltre, è necessario elaborare un piano di vendita e decidere campagne di marketing che tengano conto della domanda stagionale e del contesto competitivo, impostare un sistema di motivazione del personale e impostare correttamente i punti di controllo.
Rieker e Remonte presenteranno le loro nuove collezioni a Euro Shoes!
I marchi Rieker e Remonte, tra i principali produttori di calzature in Germania, presenteranno le loro collezioni Primavera-Estate 26 a Mosca, in occasione della fiera internazionale di calzature e accessori Euro Shoes! La fiera si terrà dal 27 al 30 agosto 2025 in una nuova sede esclusiva presso il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya.
Nuova collezione Tamaris Primavera-Estate 26: comfort ed eleganza in ogni modello
Il marchio tedesco di calzature e accessori Tamaris presenterà la sua nuova collezione Primavera-Estate 26 alla fiera Euro Shoes di Mosca, dal 27 al 30 agosto.
Sneakers KV+ per la città e per lo sport per la prima volta da Euro Shoes
Il marchio svizzero KV+ non è molto noto al grande pubblico russo, ma è ben noto nel mondo dello sci, perché è lì che KV+ ha mosso i primi passi e si è sviluppato attivamente. Il marchio svizzero si è guadagnato la fiducia del pubblico sportivo professionistico negli ultimi 35 anni. Allo stesso tempo, il mercato sportivo russo dell'attrezzatura da sci è sempre stato una priorità per gli svizzeri.
Creare una connessione emotiva attraverso una vetrina
La risposta emotiva dei clienti è la chiave per il successo delle vendite al dettaglio. Le vetrine dei negozi sono in grado non solo di attirare l'attenzione, ma anche di evocare emozioni: dalla gioia e dalla nostalgia al senso di appartenenza e al desiderio di possesso. L'utilizzo di fattori psicologici nella progettazione delle vetrine aiuta a trasformare un passante in un acquirente. Viktor Malygin, esperto di visual merchandising e retail design, parla degli approcci al concetto di progettazione delle vetrine e dei temi e degli schemi attuali per la presentazione dei prodotti in vetrina.
Programma educativo sulle scarpe: di cosa sono fatte le suole delle scarpe
“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
Come impostare i prezzi che guadagneranno
Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
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Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
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Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?