Attrezzature commerciali in un moderno negozio di scarpe e accessori

Per molto tempo l'attrezzatura commerciale è stata un elemento puramente utilitaristico degli interni dei negozi. Ma quei giorni sono ormai lontani e oggi l'attrezzatura per la vendita al dettaglio non è solo scaffali, scaffali, tavoli, ma uno degli strumenti più efficaci del visual merchandising, parte integrante e riflesso del concetto di design della vendita al dettaglio. Nel numero precedente (Shoes Report, #199), Marina Polkovnikova, esperta di SR nel campo della costruzione di negozi e della progettazione di display commerciali, ha esaminato le principali tendenze nel design del commercio al dettaglio, a cui, a suo avviso, i negozi di scarpe dovrebbero prestare attenzione. Sono minimalismo, monocromia, materiali naturali e rispettosi dell'ambiente nella progettazione di vetrine e spazi commerciali, inclusività e sicurezza. Queste tendenze saranno rilevanti nei prossimi anni. Continuando l'argomento iniziato, in questo articolo Marina Polkovnikova fornisce consigli su come utilizzare le attrezzature di vendita al dettaglio per creare una presentazione commerciale alla moda dei prodotti in un negozio e, allo stesso tempo, un'atmosfera confortevole per i clienti che li incoraggi a fare acquisti.

Marina Polkovnikova -

fondatore dell'azienda internazionale VMC Retail, esperto nello sviluppo e nel lancio di concept di design e merchandising, formatore di store building, 22 anni di esperienza nel retail.

https://t.me/marinavmcretail

Propongo di approfondire il tema delle attrezzature per la vendita al dettaglio e di elaborare e studiare questo strumento di visual merchandising, che è anche parte e riflesso del retail design.

L'attrezzatura commerciale (TO) risolve contemporaneamente molti problemi: oltre al fatto che i prodotti dovrebbero essere posizionati su di essa - scarpe, borse e accessori, l'attrezzatura commerciale può sia valorizzare il prodotto, evidenziarlo e, al contrario, nasconderlo agli occhi di l'acquirente e, quindi, riducendo le vendite.

La manutenzione ci consente anche di massimizzare il numero di SKU nel padiglione, se esiste un compito del genere, o, al contrario, potrebbe non essere funzionale e non saremo in grado di presentare i volumi di cui abbiamo bisogno a causa alle capacità limitate dell’apparecchiatura.

Infine, TO ci offre dinamica, consistenza e volume all'interno dello spazio commerciale.

Un po 'di teoria

Esistono tre tipi di attrezzature commerciali:

1. A parete o a muro: tutte le scaffalature, strutture prefabbricate, sistemi di vendita al dettaglio integrati e scaffalature - tutto ciò che fissiamo o montiamo al muro (o nel muro). 2. Attrezzature dell'isola: scaffalature, tavoli, armadi, pouf, poltrone, panche - tutto ciò che sta al centro dell'area di vendita, che può essere spostato, così come le attrezzature statiche che sono illuminate. 3. Espositori e moduli dimostrativi: stand vari, scatole, scale, ecc., che consentono di evidenziare il prodotto sullo scaffale e presentarlo nel miglior modo possibile. Pertanto, gli espositori ti consentono di creare un'esposizione di merci dinamica e bella.

Ora diamo uno sguardo più da vicino a ciascun tipo di attrezzatura commerciale.

Formato da parete

Utilizziamo sempre attrezzature per la vendita al dettaglio montate a parete in qualsiasi negozio. Spesso, quando lavoriamo nel segmento premium, abbiamo scaffali alti e belli fissati al muro o scaffali integrati quando viene costruita una nicchia e lì vengono costruiti degli scaffali. Nel segmento premium, tutto è abbastanza semplice: scaffali ordinari, che possono essere realizzati in spesso acrilico trasparente, MDF, impiallacciatura, metallo di diverse tonalità e altri materiali.

I negozi di lusso utilizzano sempre espositori su scaffali e scaffali di attrezzature montate a parete per, in primo luogo, rendere l'esposizione dinamica e attraente e, in secondo luogo, per evidenziare l'uno o l'altro modello.

Un ulteriore dettaglio - un inserto trasparente nelle scarpe - consente di esporre magnificamente i sandali e, se il modello è allacciato, un espositore a forma quadrata o a scala consente di mostrare il modello nel miglior modo possibile, sollevandolo ad un altro livello di presentazione.

Boutique Prada: gli espositori per scarpe sono realizzati in acrilico trasparente spesso (20 mm) a forma di quadrati.

Se guardiamo ai negozi moderni aperti l'anno scorso e quest'anno, vedremo: la funzionalità delle attrezzature a parete e ad isola oggi è un must per un negozio di moda. Ciò significa che deve essere possibile spostare i ripiani su e giù o rimuoverli del tutto. Questo è molto importante per un negozio di scarpe, perché nel periodo autunno-inverno si dispone di un numero maggiore di scarpe di modello alto: stivaletti, stivaletti e soprattutto stivali che necessitano di più spazio e "molta aria". Ricordiamo che gli stivali possono essere posizionati solo sui due ripiani inferiori e necessitano di spazio. Se l'attrezzatura montata a parete non dispone della funzione di rimozione del ripiano, gli stivali in questo caso possono essere posizionati solo sull'attrezzatura dell'isola. E questo è già un limite e una difficoltà notevole nel visual merchandising. Pertanto, la funzionalità degli scaffali è rilevante come prima.

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In un moderno negozio di scarpe vengono sempre più utilizzati diversi tipi di attrezzature a parete: non solo tutti gli scaffali della stessa lunghezza e altezza, ma un mix di scaffali ordinari e più comuni con ripiani incorporati, con una sorta di cubi e scale delle stesse dimensioni, in modo da poter posizionare una borsa, sono presenti altri prodotti (non solo scarpe). Tali apparecchiature sono una sorta di set già pronti per una presentazione dinamica e insolita delle merci. Quindi si scopre che grazie all'attrezzatura è possibile creare dinamiche attive nel negozio, il che sembra molto insolito e interessante.

Negozio Divarese, Istanbul: le attrezzature a parete creano una dinamica attiva nella presentazione del prodotto.

Aree e isole di montaggio

Nelle soluzioni con attrezzature ad isola e banchi cassa, i materiali riciclati - plastica, resti di strutture pubblicitarie, pannelli di segatura pressata, compensato - vengono sempre più utilizzati per la produzione di attrezzature.

Dobbiamo sempre ricordare che il modello finanziario è integrato nel costo del negozio e dobbiamo costruirlo correttamente. Pertanto, l'uso di materiali economici, ma molto alla moda e rilevanti per le attrezzature commerciali gioca un ruolo importante nel modello finanziario e nell'ottimizzazione del budget. Il numero delle aree di prova nei negozi di scarpe è aumentato e queste stesse aree di prova sono diventate più grandi e confortevoli. Infine, il design della vendita al dettaglio si rivolgerà all'acquirente e inizierà a rendere il più confortevole possibile l'acquisto per il cliente e anche comodo il servizio per il venditore. Nella maggior parte dei casi, l'attrezzatura per l'area di prova nel commercio al dettaglio di scarpe si trova nel centro, cioè in un'“isola”.

Oggi un negozio di scarpe non dovrebbe avere 3-4 posti a sedere ogni 100 mq. metri, e circa otto o più se parliamo del segmento mass market, in modo che il cliente possa essere servito in modo rapido, comodo ed efficiente.

Un'ottima idea è quando parte dei posti a sedere - pouf, panche - viene utilizzata come elemento dell'attrezzatura per la vendita al dettaglio dell'isola e, se necessario, quando c'è un afflusso di visitatori nelle ore di punta, è possibile togliersi le scarpe e far sedere i clienti lì. Questa è una funzione aggiuntiva unica per le apparecchiature dell'isola. Allo stesso tempo, vediamo che sempre più spesso all'interno del negozio vengono aggiunte comode sedie singole in modo che il cliente si senta a casa quando prova le scarpe. Anche panchine e sedie insolite possono far parte dell'attrezzatura commerciale. Tutto qui è limitato solo dalla fantasia del rivenditore.

Regole espositive

Gli espositori oggi possono presentarsi in tante forme diverse, in materiali diversi, e il mio consiglio è di usarli sempre. Si tratta di supporti per scarpe, supporti per borse e cappelli: tutti sono un potente strumento per un'efficace presentazione commerciale delle merci.

Di seguito una selezione di foto di esempi di successo che dimostrano il prodotto in modo gustoso e bello. Gli espositori possono essere sviluppati e ordinati con il tuo marchio unico, quindi sembra molto interessante.

Gli espositori sono uno strumento importante per l'attrezzatura di vendita al dettaglio di un negozio di scarpe, che può influenzare in modo molto significativo l'assegno medio e il numero di articoli nell'assegno, perché se sono attentamente pensati e progettati, il cliente acquista non solo scarpe, ma anche prodotti correlati: borse, cappelli, ecc. gruppo di accessori.